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Manual da CRC: do primeiro contato à cirurgia marcada.

O método da Holistic Health para a central de relacionamento de clínicas de cirurgia: os 15 minutos, a cadência de 7 toques, o que responder quando perguntam o preço, como fazer o paciente comparecer e o que fazer depois da consulta.

34páginas 5etapas do lead ✓modelos de mensagem e fala

Para a equipe e para o cirurgião. Tem uma página só com o que depende do doutor, e ferramentas prontas para imprimir.

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O que tem dentro

As cinco etapas entre o anúncio e a cirurgia

Cada parte responde a uma pergunta. Sabendo em que etapa o lead está, a equipe sabe o que fazer com ele hoje.

01

Primeiro contato

Ligação em até 15 minutos, horários quentes e uma cadência de 7 toques que não queima o lead.

02

Qualificação e agendamento

Vender a consulta, não a cirurgia. Os 7 passos para quem pergunta o preço. Plano de saúde.

03

Comparecimento

Confirmação em linha, datas que comparecem e o grupo do paciente com o cirurgião.

04

Da consulta à cirurgia

O dono do paciente consultado, as três informações do dia e a cadência pós-consulta.

05

Recuperação

O que fazer com quem faltou ou sumiu, sem gastar o começo do dia nisso.

Scripts prontos

Modelos de mensagem, áudio e ligação, com espaço para o nome da clínica e do procedimento.

Rotina e cola de mesa

A rotina diária da CRC e o método numa página, para imprimir e deixar ao lado do telefone.

Painel de números

Os indicadores de cada etapa e onde olhar quando o resultado cai.

Para quem é

Para a clínica que investe em anúncio e sente que o paciente se perde no caminho

Se você é cirurgião ou gestor

  • Entenda onde o lead pago se perde antes de chegar à cadeira
  • Saiba o que cobrar da equipe, e com quais números
  • Veja o que depende de você para o método funcionar

Se você atende os pacientes

  • Saiba o que responder quando perguntam o preço
  • Tenha uma rotina diária clara, do primeiro horário ao fechamento
  • Use modelos prontos em vez de improvisar cada conversa

O manual é gratuito e chega na hora.

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